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L'account del giocatore è stato bloccato. La giocatrice slovacca ha visto il suo account bloccato a causa di un tentativo di prelevare le vincite sulla carta di qualcun altro. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Di solito no, ma dipende dal paese di residenza del giocatore. Dove posso trovare il saldo del mio conto?
Il giocatore sta lottando per completare la verifica KYC. Il giocatore dall'Italia ha difficoltà a completare la verifica dell'account anche se click here tutti i documenti richiesti sono stati inviati.
L’operatore offre anche una funzione callback. Grazie a un sistema di ticket, il giocatore invia una segnalazione e viene richiamato in un secondo momento.
Il prelievo del giocatore è stato approvato senza richiedere dettagli bancari. Al giocatore dall'Italia è stato approvato il secondo prelievo senza necessità di coordinate bancarie. Il giocatore ha ricevuto il suo ritiro, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come "risolto".
Player is having difficulties to confirm his account. The participant from Italy is dissatisfied Along with the verification approach. The player verified that The problem was resolved.
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